เว็บไซต์ www.เอชไอวี.com ตระหนักถึงความสำคัญของสิทธิในความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่าน เรามุ่งมั่นที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเหมาะสม และดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด นโยบายนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายว่าเราเก็บ ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ของเรา อาจมีการเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล (หากคุณกรอกในแบบฟอร์มหรือสมัครบริการ)
- ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ (เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง)
- อายุ เพศ อัตลักษณ์ทางเพศ และพฤติกรรมความเสี่ยง (กรณีกรอกแบบสอบถามเพื่อการวิเคราะห์หรือบริการให้คำปรึกษา)
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, วันเวลาในการเข้าใช้ และหน้าที่เข้าชม
2. วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- ให้บริการข้อมูลและความรู้เกี่ยวกับเอชไอวี และสุขภาพทางเพศอย่างถูกต้อง
- ตอบคำถามหรือให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสุขภาพ (เช่น PrEP, PEP, การตรวจ HIV)
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์และพัฒนาบริการ
- ประมวลผลเชิงสถิติ (โดยไม่ระบุตัวตน) เพื่อวางแผนการให้บริการและสื่อสารเชิงสุขภาพ
- ส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับการตรวจ การดูแล หรือสิทธิที่เกี่ยวข้องกับผู้มีเชื้อเอชไอวี (เฉพาะกรณีที่คุณสมัครรับข่าวสาร)
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่:
- คุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง
- มีเหตุผลทางกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานภาครัฐ
- จำเป็นต้องเปิดเผยต่อผู้ให้บริการระบบ หรือผู้รับช่วงที่มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลตามกฎหมาย
4. การปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและการจัดการ เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เช่น:
- ระบบเข้ารหัส (SSL) เพื่อรักษาความปลอดภัยของการส่งข้อมูล
- การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคคลที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
5. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ในการเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน โดยคุณสามารถตั้งค่าบราวเซอร์ให้ปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิตามกฎหมาย ดังนี้:
- ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
- ขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลให้ถูกต้อง
- ขอให้ลบหรือระงับการใช้ข้อมูล
- ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูล
- ยื่นร้องเรียนต่อสำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากพบว่ามีการละเมิดสิทธิ
สามารถติดต่อขอใช้สิทธิเหล่านี้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง
7. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และจะลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้งานอีกต่อไป
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เว็บไซต์ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะประกาศผ่านหน้าเว็บไซต์
9. ช่องทางติดต่อเรา
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือประสงค์จะใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อ:
เว็บไซต์: www.เอชไอวี.com
อีเมล: info@เอชไอวี.com
LINE Official: [ระบุหากมี]
โทรศัพท์: [ระบุหมายเลขติดต่อ]